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【罗勒网】ColdCall高手教你如何打电话

2019-03-19

ColdCall对于猎头来说是非常熟悉的过程了,ColdCall就是陌生电话,联系完全陌生的人。而电话挖人(也叫打Cold Call做Name List)是一项基本功。猎头顾问在接到单子仔细研究了JD之后,就要开始做目标企业(Target List)和目标候选人(Name List)。如何打进知名大公司找到特定职位的候选人,是猎头顾问的一项基本功。不管是Research还是Consultant,都得过这一关,不然,很难开展搜寻工作取得好的业绩。ColdCall高手教你如何打电话:

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1、在电话之前要排除自己的心理障碍,将自己的心态放平和,不要有骗人的感觉,想想这仅仅是一个善意的谎言,不要给自己压力。(更多内容关注公众号:猎头部落

2、不要冒充大的机构,例如人事局、工商局、社保中心,不要冒充对方特别熟悉的机构。这些大家都比较熟知的机构容易露出破绽,事后如果对方真的打过电话咨询的话,很容易就会被拆穿。

3、以最合适的身份和理由介入,比如行业协会、俱乐部、网站、客户、供应商等等。

4、找准能透露信息的人,不管这个人是候选人本人还是第三人,只要获得他的信任,就能第一时间得到全部信息。

5、做NameList的时候牢记五要素:全名、性别、单位、职位、联系方式。尽可能的套出最有用的信息。

6、拿到手机号码的方法有很多,可以以朋友、老同学的身份介入,装出一副很着急的样子,在得到手机号码后,一定要重复一遍以保证准确无误。

7、再通话的过程中,要活用各种语言,包括中文、英文、方言等等。

8、做到思路清晰,语言流畅,不能支支吾吾、结结巴巴,底气要足,理由要充分,不要让对方有丝毫怀疑,还要掌握好时间。

9、一旦被戳穿后,一定死不承认或装傻。打ColdCall做NameList尽量不要发生这种结果,只要对方有怀疑,那么这个电话就是失败的。

10、多打电话,多打一些有质量的电话,打过1000个电话和打过100个电话的水平自然就不同了,任何电话高手都是在打了无数电话之后才脱颖而出的。顾问每天打电话的数量、质量和水平直接决定找人推人的进程和水平。

11、打电话的时候,即使相同的职位,也要尝试用不同的方式、不同的身份介入,然后综合比较效果,再总结出一些共同的规律、规则。这样做的好处是找到最有利的身份和沟通理由的前提下,既能够充分锻炼自己的沟通能力,又可以尽量避免麻烦。

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